Contatori e privacy

Perché, quando ci propongono o, peggio, ci impongono la sostituzione dei contatori, non ci viene chiesto il consenso per il trattamento dei dati che i nuovi contatori sono in grado di raccogliere? I nuovi contatori violano la privacy dei consumatori?  Un parere del gruppo di lavoro europeo sui contatori risale al 2011, molti anni prima … Leggi tutto Contatori e privacy

Illegali e li paghiamo pure

La sostituzione dei contatori di energia elettrica procede in spregio ai diritti dei consumatori. Se ci si oppone, chiamano i carabinieri oppure s'inventano difetti del contatore da sostituire. Nessuna raccomandata, nessuna comunicazione del fornitore, che resta l'unica nostra controparte contrattuale. Ora è sufficiente un avviso del distributore, che nemmeno conosciamo, lasciato in portineria, con la … Leggi tutto Illegali e li paghiamo pure

I consumi stimati di gas

Meglio controllare che, con i nuovi contatori del gas, le bollette non vi addebitino consumi stimati. Il caso di un lettore è emblematico: la casa è vuota, il consumo è nullo, il contatore è nuovo di zecca eppure gli viene addebitato un consumo stimato inesistente. E quindi si chiede: perchè mi avete sostituito il contatore … Leggi tutto I consumi stimati di gas

Autoriduzione delle bollette

Una recente sentenza della Cassazione stabilisce che Arera non può imporre, ai fornitori, il pagamento degli oneri di sistema. Occorre una legge specifica, e lo stesso principio può essere applicato ai consumatori che continuano a pagarli con le bollette. Le associazioni dei consumatori, non possono promuovere azioni collettive perché il Codice di Consumo le esclude ma le … Leggi tutto Autoriduzione delle bollette

Leggere un contatore

La legge - allegato I al Dlgs 22/07 del 2 febbraio 2007 - all'art.10.5  prevede che: A prescindere dal fatto che sia possibile o meno leggere a distanza uno strumento di misura destinato alla misurazione di servizi forniti da imprese di pubblica utilità, esso deve comunque essere dotato di un visualizzatore metrologicamente controllato facilmente accessibile al … Leggi tutto Leggere un contatore

Tariffe retroattive

Un lettore é alle prese con la bolletta dell'acqua del 24/2/2020, che addebita un ricalcolo in base a tariffe del 2017. Leggiamo allora l'art.1 della legge 481/95, costitutiva dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas - AEEG - ora Arera, alla quale è stata conferita anche la regolazione dell'acqua: 1. Le disposizioni della presente legge … Leggi tutto Tariffe retroattive

Emendamenti demagogici

Saltato l'emendamento del Governo al Milleproroghe. Avrebbe aiutato i consumatori che ricevono le c.d. bollette "anomale" e molti non sono in grado di pagarle. Tre erano le novità, ormai cestinate! La prima era definire gli addebiti “anomali” invece di "illegittimi". Ed un'evidente anomalia quando arriva una bolletta di conguaglio,magari dopo anni di mancate letture; un servizio che … Leggi tutto Emendamenti demagogici

IVA sulle accise

E' corretto applicare l'IVA sull'accisa? Un'interrogazione parlamentare non sembra aver ottenuto una risposta definitiva. Il sottosegretario di turno conclude testualmente: "Tuttavia, considerati anche i recenti orientamenti giurisprudenziali nazionali, ricordati nell'atto di sindacato ispettivo, con cui si sono spesso accolti i ricorsi presentati dai singoli utenti, si ritiene opportuno fare maggiore chiarezza sul tema, anche al fine … Leggi tutto IVA sulle accise

Contatori e Carabinieri

Un utente di Sestri Levante si oppone alla sostituzione del contatore di energia elettrica. E' un suo diritto, come gli hanno confermato dal call center indicato sull'avviso di sostituzione, lasciato sulla porta di casa. L'addetto della società incaricata della sostituzione prima minaccia l'utente di chiamare i Carabinieri, poi li chiama e questi - colpo di … Leggi tutto Contatori e Carabinieri

Il grande fratello

La sostituzione dei contatori di energia elettrica, con quelli di seconda generazione, è in pieno svolgimento. Per ora se ne occupa Enel, che li produce per quasi tutti i distributori, e che li installa attraverso la sua controllata edistribuzione, concessionaria della distribuzione dell'energia elettrica in Italia. In questi giorni, Enel offre tre ore di energia … Leggi tutto Il grande fratello

Il ricalcolo dei consumi

Un lettore segnala questo caso di ricalcolo dei consumi tutt'altro che chiaro, che può essere spiegato solo ricorrendo al salumiere: "Signora, in merito al prosciutto che le vendo ogni giorno dal 2011, volevo dirle che credevo che la bilancia funzionasse bene e invece mi dicono solo ora quelli che la leggono da sei anni, che non … Leggi tutto Il ricalcolo dei consumi

Rivedere il DM 93/2017

È un grande piacere ospitare il Cav. Claudio Capozza che ha dedicato la sua vita professionale alla misura, dirigendo l'Ufficio Metrico di Milano. La domanda è: "di chi è il contatore?" ------------ Egr. Ing. Beltrame, la questione da lei posta, e le considerazioni in premessa del suo post sulla "titolarità" dei contatori, sono la prova … Leggi tutto Rivedere il DM 93/2017

La tariffa “obbligatoria”

La tariffa è il prezzo di un servizio e definirla "obbligatoria", anche se non c'è il servizio, è sbagliato. Ci sono bollette che fatturano consumi inesistenti, solamente per addebitare altre voci di costo; ci spiegano che sono consumi "obbligatori" e che comunque vanno pagati. La tariffa della distribuzione di energia elettrica é applicata a tutti i clienti … Leggi tutto La tariffa “obbligatoria”

La farsa dei contatori

Premesso che: la metrologia legale, che tutela la fede pubblica in quelle transazioni commerciali che utilizzano strumenti di misura, compete unicamente al Ministero dello Sviluppo Economico; è in corso, su scala nazionale, la sostituzione di decine di milioni di misuratori di energia elettrica e di gas naturale; i misuratori, una volta installati, diventano parte integrante … Leggi tutto La farsa dei contatori

La bufala della prescrizione

Ingiustificato ottimismo sulla prescrizione breve, due anni per richiedere il pagamento dei consumi arretrati. Fare un decreto è facile ma è complicato metterlo in pratica e quindi ARERA non può fare altro che chiedere agli addetti ai lavori. Per chi avesse voglia di leggere il documento di consultazione a pag.21 si parla di "dequalificazione degli smart … Leggi tutto La bufala della prescrizione