I consumi stimati di gas

Meglio controllare che, con i nuovi contatori del gas, le bollette non vi addebitino consumi stimati. Il caso di un lettore è emblematico: la casa è vuota, il consumo è nullo, il contatore è nuovo di zecca eppure gli viene addebitato un consumo stimato inesistente. E quindi si chiede: perchè mi avete sostituito il contatore … Leggi tutto I consumi stimati di gas

La balla della lettura

Nuovi o vecchi, smart o scemi, legali o meno, accesi o spenti, di prima o di seconda generazione, sembra che leggere i contatori sia diventato un optional. Paghiamo il servizio di misura anche se nessuno la fa. E paghiamo sempre un consumo stimato, basato sui consumi precedenti che è sempre maggiore di quello corretto. Eppure, … Leggi tutto La balla della lettura

La bufala della prescrizione

Ingiustificato ottimismo sulla prescrizione breve, due anni per richiedere il pagamento dei consumi arretrati. Fare un decreto è facile ma è complicato metterlo in pratica e quindi ARERA non può fare altro che chiedere agli addetti ai lavori. Per chi avesse voglia di leggere il documento di consultazione a pag.21 si parla di "dequalificazione degli smart … Leggi tutto La bufala della prescrizione

Cambiare fornitore

Nei prossimi mesi, milioni di utenti dovranno saranno costretti a passare al mercato libero: sarà impossibile sottoscrivere un contratto di "tutela simile" senza internet e un corso d'informatica. Così saranno in molti a concludere contratti al telefono e senza capirli, diventando preda di fornitori senza scrupoli. Pochi verificano la lettura finale del vecchio contratto che … Leggi tutto Cambiare fornitore