Dopo decenni di tira e molla,sembra concludersi la telenovela del libero/tutelato.
Metà delle famiglie italiane, circa dieci milioni di utenti, preferisce rimanere “tutelata” perché non ha alcuna idea di quanto consuma e a malapena sa quanto spende.
Il consumatore italiano non solo è ricco ma é anche pigro: non legge i contatori, non verifica le bollette e sentirsi dire che è “tutelato” lo affascina.
Ma se l’anno scorso avesse dedicato un paio d’ore al problema, e avesse scelto il mercato libero, magari un prezzo fisso, avrebbe risparmiato un bel mucchio di quattrini.
Il mercato tutelato rassicura perché nel libero ci sono più di mille fornitori, tra luce e gas, non tutti sono corretti e non esiste un albo.
Nel caso sceglieste il mercato libero dovrete leggere e capire, riga per riga, il contratto se no é meglio lasciar stare. Potreste avere delle brutte sorprese perché ci sono fornitori molto più aggressivi che professionali, specialmente con i consumatori più deboli!
Dopo avervi asfissiati al telefono, verranno di persona chiedendovi di poter esaminare insieme una bolletta:“con noi risparmierà, firmi qua…. non la sto truffando… avrà tempo per pensarci e, se cambierà idea, quando le telefoneranno, potrà dire di no”.
Il pollo firma senza leggere e, quando gli telefonano, si è già dimenticato tutto, dovrebbe dire di no e invece risponde con una serie di si alla cieca.
Magari la prima telefonata l’ha ricevuta il nonno e nessuno in casa sa nulla.
Comunque tutti i metodi per fregarlo sono buoni.
Chi propone al pollo “uno sconto del 20% sui primi 200 kWh consumati nel mese”.
In questo caso, il pollo non si chiede neppure quanti kWh consuma, né rispetto a quale prezzo si basa lo sconto.
L’idea dello sconto lo affascina e firma, firma e firma moduli, tanti!
Magari non si rende conto, tra i vari documenti, di firmare anche una polizza assicurativa, che non copre nulla e serve solo al cacciatore di polli per rifarsi dello sconto offerto.
Solo dopo, il pollo scopre che spende il doppio di prima perché consuma più dei kWh scontati e i kWh eccedenti li paga salatissimi.
Poi ci sono i cacciatori di polli che raccontano la favola dell’energia verde al 100% senza avvisare il pollo che già paga l’energia verde,per legge, con la voce “oneri di sistema” della bolletta.
I cacciatori più creativi propongono lo sconto del 100% sulla quota energia del primo mese: bastano quattro conti per capire che lo sconto equivale a due caffè e che non giustifica il cambio di fornitore.
Ma il pollo gode all’idea del 100% di sconto sul nulla e firma.
In TV lo sconto è di 50€: non dicono su cosa, ma i polli saranno milioni.
Preparatevi per tempo oppure credete ai sondaggi di Nomisma Energia, secondo i quali solo sei consumatori su cento dichiarano di non capire nulla!
Auguri!
Il blog di Edoardo Beltrame 
sono ladri legalizzati,il cliente che paga non conta niente.offendono la costituzione ogni momento,icittadini piu illuminati dovranno denunciare,combattere questo ennesimo soppruso.
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Egr. dott. Beltrame
in questo articolo è evidenziato la falsa pubblicità fatta dalle varie società, soprattutto quelle maggiori, dove l’unico dato fornito è quello relativo al consumo, e questo deve essere considerato un comportamento scorretto in quanto nelle fatture compaiono voci che sono scoperte solo quando sono recapitate.
Non solo oltre voci aggiuntive è sì specificata la voce cui sono addebitate ma, al cliente che le legge risultano dati inesplicabili.
D’altra parte l’Autorità per l’energia ed il gas non è che faccia molto per cercare rendere più leggibile ma soprattutto interpretabile la fattura ma leggendo il glossario sul suo sito ci si rende conto che è la prima responsabile della difficoltà, da parte del cliente, di poter interpretare oggettivamente i dati della fattura stessa.
Quello che mi sorprende,non più di tanto,è il fatto che, dal 2016, sarà soppresso il mercato a maggior tutela; allora sì che saranno botte da orbi.
Ecco perché in questo periodo le varie società stanno facendo campagna elettorale, come dice Lei, porta a porta, per accappararsi il maggior numero di clienti.
Penso che dal 2016 le varie società si faranno una bella risata a scapito dei clienti che saranno costretti a pagare fatture più pesanti.
Rimando ad un articolo successivo la questione della sostituzione dei contatori: ho ricevuto una risposta da parte del Garante che mi ha lasciato di stucco: non sono tenuto a presenziare alla sua sostituzione e non sono obbligato a conoscere il dato dell’ultima lettura personalmente.
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